Skuteczna sprzedaż wymaga opanowania szeregu specyficznych umiejętności – od networkingu offline, przez telefoniczne umawianie spotkań, aż po efektywne prezentacje ofertowe.
Handlowcy muszą przy tym wykazać się zdolnościami negocjacyjnymi, a także wysokim poziomem samodyscypliny, aby odpowiednio zarządzać swoim czasem i terminowo obsługiwać potencjalnych klientów.
Wśród aktywnych zawodowo stale rośnie liczba osób, którzy od swojego pracodawcy oczekują możliwości rozwoju. Podnoszenie kompetencji zespołu jest więc konieczne nie tylko aby podnieść sprzedaż, ale dodatkowo stanowi świetny sposób na zaspokojenie osobistych aspiracji pracowników. Handlowcy posiadający dostęp do profesjonalnej oferty warsztatowej wykazują większe zadowolenie i poczucie spełnienia, co szybko przekłada się na ich wyniki i przynosi zysk obu stronom.
Wyjątkowo bogatszego zestawu kompetencji wymaga przede wszystkim sprzedaż w B2B, gdzie niejednokrotnie konieczna jest konfrontacja z wieloosobowym działem zakupów. Przekonanie całego zespołu decyzyjnego bywa niemożliwe bez przemyślanych, empatycznych negocjacji, dlatego warto rozwijać przydatną podczas spotkań na żywo niewerbalną komunikację w biznesie. Jak odnaleźć się w gąszczu wyzwań, przed którymi codziennie stają handlowcy? Jednym z najskuteczniejszych rozwiązań jest inwestycja w dedykowane szkolenia sprzedażowe.
Wiedza dostępna w książkach i w internecie może bez wątpienia wspierać rozwój zespołu, niestety nie zawsze jest ona w odpowiedni sposób usystematyzowana. W każdym dziale gospodarki sprzedaż charakteryzuje się specyficznymi uwarunkowaniami, przez co handlowcy wypracowują własne taktyki i strategie dopasowane do specyfiki branży. Najlepsze efekty przynosi więc praca z trenerem, który w trakcie swojego życia zawodowego zetknął się już z analogicznymi problemami w innych organizacjach.
ZOBACZ TAKŻE:
Personalizacja programu warsztatów
Profesjonalne szkolenia sprzedażowe powinien poprzedzać audyt w postaci rozmowy telefonicznej, który pozwala precyzyjnie określić rodzaj i zakres oferowanych ćwiczeń. W strukturach bazujących na zaufaniu handlowcy sami zgłaszają problemy i trudności w konkretnych obszarach, a wtedy w pierwszej kolejności należy skupić się na ich rozwiązaniu. Taka spersonalizowana forma warsztatowa sprawia, że ćwiczenia można szybko przełożyć na rzeczywistą pracę i wykształcić nowe nawyki u każdego z członków zespołu.
Sprzedaż stanie się skuteczniejsza tylko wtedy, jeśli techniki rzeczywiście będą używane na co dzień, dlatego warsztaty należy organizować cyklicznie. Ich regularne powtarzanie pozwala utrwalić nowo zdobytą wiedzę, przez co handlowcy łatwiej wdrażają zmiany w swoim systemie pracy. Szkolenia sprzedażowe powinny kończyć się raportem podsumowującym, w którym wyszczególnione zostaną konkretne cele i obszary, nad którymi należy pracować. Doświadczony trener potrafi precyzyjnie określić, na jakich polach warto wprowadzać zmiany, aby skutecznie zwiększyć sprzedaż. Handlowcy muszą również otrzymać fachowe wsparcie wdrożeniowe, aby skupić się na zasugerowanej ścieżce rozwoju.
(artykuł sponsorowany)
INNI PRZECZYTALI TAKŻE:
Ten komentarz został usunięty.